Precios transparentes.
La competencia te cobra peajes por cada mensaje que enviás y oculta sus costos reales. Nosotros te damos el motor completo.
Garantía de Devolución de 30 Días
En todos los planes de PulseChat y Agents. (Excluye Presence al incluir compra de dominio).
PulseChat
Starter
El motor esencial para centralizar tu atención y dejar atrás el caos de un solo celular.
- Tu número de WhatsApp, centralizado
- Bandeja de equipo (hasta 3 asesores)
- Campañas masivas (5.000 clientes/mes)
- Respuestas automáticas 24/7
- SLAs, respuestas guardadas y reportes
Growth
Escala tus operaciones de venta con automatización inteligente y alcance masivo.
- Hasta 3 números de WhatsApp
- Equipo de hasta 10 asesores
- Campañas masivas (50.000 clientes/mes)
- Embudos que califican tus leads solos
- Asignación automática de chats (round-robin)
Scale
Para empresas de alto volumen que quieren un bot con IA y campañas a gran escala.
- Hasta 10 números de WhatsApp
- Equipo de hasta 25 agentes
- Campañas de alto volumen
- Bot con IA entrenado con tu info (PDFs, catálogo, FAQs)
- Bandeja omnicanal (WhatsApp + redes)
Presence (Correo)
Independiente
Para freelancers y profesionales independientes.
- 1 buzón principal
- Llega a tu Gmail de siempre
- Soporte por WhatsApp
- Pago fijo anual
- + Costo exacto del dominio
Negocio
Para tiendas, agencias y pequeñas empresas.
- Hasta 5 buzones
- Configuración guiada para el equipo
- Soporte prioritario
- Pago fijo anual
- + Costo exacto del dominio
Empresa
Para organizaciones con múltiples áreas.
- Buzones ilimitados
- Múltiples dominios permitidos
- Onboarding VIP acompañado
- Pago fijo anual
- + Costo exacto del dominio
Agents
Starter
Para equipos pequeños que necesitan salir del caos de WhatsApp personal.
- Hasta 3 agentes
- 1 Canal de atención (Vos elegís)
- Bandeja compartida
- Asignación manual
Growth
Colaboración total y múltiples canales para equipos en crecimiento.
- Hasta 10 agentes
- Hasta 10 canales (WhatsApp, FB, Web...)
- Respuestas rápidas y Macros
- Reportes completos (Agentes/Chats)
Scale
Infraestructura robusta para operaciones consolidadas y call centers.
- Hasta 25 agentes
- Todos los canales (WhatsApp, web, redes, correo)
- Asignación automática inteligente
- Automatizaciones y SLAs
¿No necesitás toda la suite? Armá tu plan.
Obtené nuestro núcleo operativo y encendé solo los módulos que tu negocio necesita hoy.
El motor esencial de la plataforma, listo para crecer contigo.
- Conexión Oficial a Meta (WhatsApp)
- Bandeja Multiagente (Hasta 3 usuarios)
- Contactos e Historial Ilimitados
Motor de Campañas
Envíos masivos automatizados
Bot IA Cognitivo
Respuestas y ventas 24/7
La Trampa Matemática Contratar la Base y todos los módulos por separado te costaría $127/mes y solo cubre a 3 agentes. Si necesitás más de una herramienta, te conviene el paquete PulseChat Growth ($99/mes) que ya incluye todo y te permite escalar hasta 10 agentes.
Preguntas Comunes
¿Los planes incluyen el costo de los mensajes de WhatsApp?
No, y esa es tu mayor ventaja. Nuestro modelo es 100% transparente: vos vinculás tu propia tarjeta y le pagás el costo oficial de fábrica directamente a Meta. Mientras que otras plataformas inflan tu factura cobrándote hasta un 20% extra de comisión por cada mensaje enviado (markup), con Hekanex Software tu única inversión es nuestra plataforma. Cero peajes ocultos.
¿Me cobran por cada agente que agrego?
No. A diferencia de las plataformas que cobran por asiento (suelen ir de $15 a $45 por agente al mes), nuestros planes ya incluyen al equipo completo: hasta 3, 10 o 25 agentes según el plan, sin recargo por persona. Sumás gente a tu bandeja y tu factura no se mueve.
¿Conectan el bot con mis sistemas (inventario, agenda, cobros)?
Sí, y lo hacemos nosotros por vos: tus desarrolladores no tienen que tocar nada. Si tu sistema expone una API REST estándar, la integración va incluida — la configuramos sin costo de desarrollo. Para sistemas legados (SOAP, bases de datos a medida) cotizamos una sola vez el desarrollo del conector. Y como el bot usa un agente de IA para encaminar, entiende lo que pide tu cliente y lo lleva al flujo correcto sin menús rígidos.
¿Qué significa "Bot con Base de Conocimientos"?
En el plan Scale, configuramos tu bot con un "Prompt" personalizado alimentado por los manuales y PDFs de tu empresa. El bot leerá tu información y responderá como un experto humano.
¿Hay costos de instalación ocultos?
Ninguno. Todos los planes incluyen onboarding y configuración inicial gratuita. Vos decidís si pagás mensual o anual (con 2 meses de regalo).
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios listados son en USD sin impuestos. Los impuestos locales (IVA) pueden aplicar dependiendo de la normativa de tu país de facturación.